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Rebecca Hufen, Andreas Basigkow

Auf dem Kuppen 8

51570 Windeck

Deutschland / Germany

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email@hof-kuppen.de

DATENSCHUTZBESTIMMUNG DES ARYA TARA DHARMAZENTRUMS

IM SEMINARHAUS HOF KUPPEN UND DER PRAXIS FÜR PSYCHOTHERAPIE

 

Der Schutz Deiner Daten ist uns sehr wichtig! Zum 25.05.2018 ändern sich die Rechtsgrundlagen für den Datenschutz in der EU. Unsere Mitarbeiter und Gemeinschaftsmitglieder sind von uns zur Verschwiegenheit und insbesondere zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen nach § 5 BDSG auf das Datengeheimnis, auf das Fernmeldegeheimnis nach § 88 TKG (Telekommunikationsgesetz) und nach dem UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) zur Wahrung von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen verpflichtet worden. Den Mitarbeitern und Gemeinschaftsmitgliedern ist es demnach untersagt, personenbezogene Daten unbefugt zu verarbeiten, zu nutzen oder in irgendeiner Form fremden Personen zugänglich zu machen.

 

1.  ALLGEMEINES

1.1  Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch das Arya Tara Dharmazentrum im Seminarhaus Hof Kuppen und der Praxis für Psychotherapie (fortan "das Seminarhaus") mit Sitz in Windeck (Halscheid) und der Geschäftsanschrift Auf dem Kuppen 8 in 51570 Windeck, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten schriftlichen Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.

1.2  Das Seminarhaus betreibt ein Dharmazentrum mit dem Schwerpunkt tibetischen Buddhismus. Im Dharmazentrum können diverse Dienstleistungen im Bereich buddhistischer Vorträge und Belehrungen, Meditations- und Entspannungsübungen sowie Produkte (fortan "die Zentrumsangebote“) gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Zentrumsangebote werden vom Seminarhaus im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung von Dienstleistungen des Seminarhauses. Die Inanspruchnahme von Dienstleistungen des Seminarhauses erfolgt durch Nutzer (fortan „der Nutzer“).

1.3  Da der Datenschutz im Seminarhaus einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich das Seminarhaus bei der Verwendung dieser Daten streng an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) und an das Telekommunikationsgesetz (TKG, TMG).

1.4  Der Nutzer ist angehalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Seminarhauses betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und anderer wichtiger Informationen auf der Webseite des Seminarhauses unter der Domain https://www.aryatara-dharmacenter.com zu besuchen.

2.  ERHEBUNG VON DATEN

 

Das Seminarhaus speichert, verarbeitet und überträgt Informationen, die der Nutzer auf jegliche Art, zum Beispiel vor Ort, zur Verfügung stellt. Das Seminarhaus verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers.

Das Seminarhaus verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnsitz, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen, vorhandene Produkte (z.B. vorherige Teilnahme an Seminaren, Coachings, Workshops, etc.), Post- und E-Mail-Kommunikation, Fotos und Filme (von Veranstaltungen, Workshops, Retreats, Vorträgen, etc.). Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

 

 

3.  ZWECK DER DATENVERWENDUNG

 

3.1  Wir verarbeiten Deine Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:

 

  • Zur Organisation und Durchführung von Zentrumsangeboten, wie z.B. Vorträge, Workshops, Retreats,etc.

  • Zur Durchführung von Reservierungen und Buchungen von Unterkünften und Verpflegungen im Seminarhaus zu Zentrumsangeboten und Veranstaltungen, die bei uns von externen, also nicht hauseigenen Veranstaltern durchgeführt werden

  • Zur Durchführung von Reservierungen und Buchungen von Zentrumsangeboten, wie z.B. Seminaren, Workshops, Vorträgen, Belehrungen und Retreats

  • Zur Erstellung von Rechnungen

  • Zur Erstellung einer Buchungshistorie

  • Für SEPA-Lastschriften

 

Du kannst Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass Dienste und Angebote des Seminarhauses bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können! Für einen Widerruf wende dich bitte an: email@hof-kuppen.de

 

3.2  Wenn Du unseren Newsletter abonniert hast, verarbeiten wir Deine Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Das Abo des Newsletters kannst Du jederzeit per E-Mail an rebecca@aryatara-dharmacenter.com stornieren. Alternativ kannst Du den Newsletter auch durch das Anklicken des Links am Ende jedes Newsletters abbestellen.

 

3.3  Wir speichern Deine Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht, bzw. diesbezügliche Dokumente in Papierform vernichtet.

 

 

4.  DATENSICHERHEIT

4.1  Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in Papierform in abgeschlossenen Räumen, digital auf passwortgeschützten Rechnern sowie in geschlossenen Systemen (z.B. Website-Provider) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.

4.2  Wird dem Seminarhaus bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird das Seminarhaus den Nutzer unverzüglich darüber informieren.

4.3  Die Seminarhaus-Website (https://www.aryatara-dharmacenter.com) enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Das Seminarhaus ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen des Seminarhauses beschränken sich lediglich auf Informationen, die vom Seminarhaus verarbeitet werden.

4.4  Das Seminarhaus zieht für diese Datenverarbeitung Auftragsverarbeiter heran. Deine Daten werden an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weitergegeben:

  • Externe Hostingprovider zur Datenspeicherung

  • Das von uns beauftragte Steuerberatungsbüro und deren Abrechnungsstelle zur Erstellung unserer Steuererklärungen gegenüber dem Finanzamt

  • Google-Maps. Die Website des Seminarhauses verwendet den Kartendienst Google Maps der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Sofern Du unseren Standort über Google Maps einsiehst, können durch diesen Dienst Daten von Dir erhoben werden. Einzelheiten kannst Du den Nutzungsbedingungen von Google Maps wie den Datenschutzrichtlinien von „Google“ entnehmen.

  • Deine Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, aber auch außerhalb der EU bzw. des EWR und zwar in wenigen Ausnahmen, z.B. wenn Du von außerhalb der EU bzw. des EWR auf unsere Website zugreifst. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45.

 

5.  EINSATZ VON COOKIES

 

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten so genannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen unserem Website-Provider, Deinen Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (persistente Cookies). Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6.  GOOGLE ANALYTICS

 

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.

 

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung vonGoogle: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser- Plugin herunterlädst und installierst: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable

Alternativ zum Browser-Plugin kannst du klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschst du deine Cookies, musst du den Link erneut anklicken.

 

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Wir verarbeiten diese Daten in unserem berechtigten Interesse. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

 

7.  RECHTE DER NUTZER

7.1  Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an das Seminarhaus und den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

7.2  Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

  • Die Verarbeitungszwecke

  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen

  • Falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer

  • Das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung

  • Das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde

  • Wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an das Seminarhaus und den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

7.3  Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an das Seminarhaus und den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

7.4  Recht auf Löschung (Recht auf das Vergessenwerden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.

  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

 

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Seminarhaus gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter des Seminarhauses wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten vom Seminarhaus öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortliche gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft das Seminarhaus unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter des Seminarhauses wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

 

7.5  Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

 

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.

  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.

  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

 

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die beim Seminarhaus gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter des Seminarhauses wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

 

7.6  Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden zu erwirken, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter des Seminarhauses wenden.

 

7.7  Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jeden Mitarbeiter des Seminarhauses wenden.

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

 

8.  ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

8.1  Bei Reservierungen und Buchungen von Unterkünften, Verpflegungen und Seminaren (hauseigene und externe) werden die Datenschutzbestimmungen des Seminarhauses in unserem Antwortschreiben als Anhang mit gesendet. Durch die Bestätigung von Reservierungen und Buchungen seitens des Nutzers, bestätigt dieser, die Datenschutzbestimmungen gelesen zu haben. Bei einer vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen des Seminarhauses gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.

 

8.2  Rechtsbehelfsbelehrung

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

 

Per Post an

Arya Tara Dharmazentrum

im Seminarhaus Hof Kuppen

Rebecca Hufen, Andreas Basigkow

Auf dem Kuppen 8

51570 Windeck

 

Per E-Mail an

rebecca@aryatara-dharmacenter.com

email@hof-kuppen.de

 

8.3  Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wende Dich an uns.

 

Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du Dich direkt an uns wenden. Wenn wir Deinen Fall nicht zu Deiner Zufriedenheit lösen können, hast Du jederzeit das Recht, Dich mit der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig: https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html